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簡介

Test Your Intolerance 和 The Intolerance Testing Group 是 Healthy Stuff Online Limited 的商標名稱。

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  • 完成您測試的訂單後,我們將向您提供測試表的下載連結。當您完成此表後,請您連同您的頭髮樣本一起寄回我們的測試設施。您需負擔遞送至我們測試中心的郵費。若我們未收到樣本,或有損壞、遺失或失竊的情形,我們概不承擔責任。因此,我們建議您使用掛號郵件遞送。我們預計可在收到您測試樣本之日起的 7 個工作日內,透過電子郵件將您的測試結果發送到您所選擇的電子郵寄地址。您可能想要透過郵政服務來遞送您的測試結果,但這可能需要額外付費。
  • 測試結果的遞送時間為概略時間,並無法提供保證。

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  • 如果您想要重新安排測試的時間,我們可在收到您付款日起的最長 12 個月內保留您的原始訂單。在此期間內變更測試日期並無需額外付費。
  • 我們相信,我們的測試將對您有所幫助,因此,若您對測試結果沒有感到 100% 滿意,我們可提供。為確保您能符合退款資格,您需要在收到測試結果之日起的至少 4 週內,按照食物排除療法操作。如果 4 周結束之後,您的症狀無任何改善,您才有資格申請全額退款。如需申請退款,請發送電子郵件至 [email protected]intolerance.com 聯繫我們的客戶服務團隊,並附上以下詳細資訊:
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